Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi


1. Pengantar

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Lisensi Resmi (Domain: lisensiresmi.com) mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian melalui situs web kami. Sebagai toko online yang menjual produk digital dan fisik berupa lisensi dan serial number, kami memahami pentingnya privasi data Anda. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.


2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

2.1. Informasi Identitas Pribadi (PII)

  • Data Akun: Nama lengkap, alamat email (diperlukan untuk pengiriman lisensi digital), alamat penagihan/pengiriman, dan nomor telepon (6281325639348).
  • Data Pembayaran: Meskipun kami tidak menyimpan detail kartu kredit, kami mencatat riwayat transaksi, metode pembayaran, dan status pembayaran yang dikelola oleh mitra pemrosesan pembayaran pihak ketiga yang aman.

2.2. Informasi Transaksi dan Produk

  • Detail Pesanan: Produk lisensi atau serial number yang Anda beli, tanggal pembelian, harga, dan waktu pengiriman.
  • Dukungan Pelanggan: Informasi yang Anda berikan saat berinteraksi dengan layanan pelanggan, termasuk rekaman komunikasi email (admin@lisensiresmi.com) atau chat.

2.3. Data Penggunaan dan Teknologi

  • Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi mengenai bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan kami, seperti alamat IP, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, dan stempel waktu kunjungan.


3. Penggunaan Informasi Anda

Lisensi Resmi menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Untuk Memproses Pesanan: Memastikan pengiriman cepat dan akurat atas lisensi dan serial number digital yang Anda beli.Komunikasi Pelanggan: Mengirimkan konfirmasi pesanan, pemberitahuan pembaruan layanan, dan tanggapan atas pertanyaan Anda.Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan desain situs web, penawaran produk, dan fungsionalitas kami.Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Melindungi layanan kami dan pengguna kami dari aktivitas ilegal atau penipuan, terutama yang terkait dengan penggunaan lisensi.Pemasaran: Jika diizinkan, mengirimkan email promosi mengenai produk dan penawaran baru yang relevan dengan minat Anda di bidang teknologi.


4. Pengungkapan Informasi Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan Informasi Identitas Pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali yang diuraikan di bawah ini:

  • Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan data kepada mitra yang membantu kami menjalankan operasi bisnis, seperti pemroses pembayaran, penyedia layanan hosting, atau penyedia layanan email untuk pengiriman kode lisensi. Pihak-pihak ini hanya diizinkan menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk menjalankan layanan yang mereka sediakan untuk kami.
  • Kepatuhan Hukum: Kami akan mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau jika kami yakin bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi proses hukum atau melindungi hak, properti, atau keamanan Lisensi Resmi.
  • Produsen/Vendor Lisensi: Dalam kasus tertentu, untuk tujuan validasi lisensi atau dukungan teknis, kami mungkin perlu memverifikasi detail pembelian Anda dengan produsen perangkat lunak yang relevan.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Ini mencakup penggunaan enkripsi (SSL) untuk semua transmisi data, sistem otentikasi yang kuat, dan firewall. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.


6. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda:

  • Akses: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Koreksi: Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Penghapusan: Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada kewajiban hukum kami untuk menyimpan catatan transaksi.
  • Opt-Out: Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami kapan saja.
  • Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail yang disediakan di bagian Kontak Kami.